> Reparatur-Service
Um unsere Serviceleistungen zu steigern und damit die Zufriedenheit unserer Kunden zu erhöhen, bieten wir Ihnen nunmehr neben der telefonischen Reparaturanforderung auch noch die Möglichkeit unsere Service/Reparaturleistungen mit einem eigenen Serviceformular online anzufordern.

Wir stellen hohe Anforderungen an die Qualität und Haltbarkeit aller Ergonomie-Produkte, die wir in unser Angebot aufnehmen.

Natürlich würden wir uns wünschen, dass unsere Kunden die bei uns gekauften Produkte Jahrzehnte lang nutzen können, ohne jemals eine Reparatur zu benötigen. Jedoch, irgendwann ist auch der beste Bezugsstoff am Ende und auch andere Teile unterliegen einem natürlichen Verschleiß.

Sollte eine Reparatur erforderlich werden, so bieten wir einen freundlichen, fachkundigen und zuverlässigen Reparaturservice, der den Defekt Ihres Produktes auch nach vielen Jahren der Nutzung rasch und kostengünstig wieder beseitigt.

   Eine Bitte vor Kontaktaufnahme!

Um uns die Zuordnung einer Reparatur zu einem bestimmten Stuhlmodell zu erleichtern, bitten wir Sie, jene Auftragsnummer anzugeben, die sich auf dem Etikett auf der Unterseite der Sitzfläche befindet.

Weiters benötigen wir die Angaben:

  • Name des Bestellers bzw. Rechnungsempfängers
  • Produktmodell, falls kein Aufkleber des Herstellers zu finden ist
  • Schadensbeschreibung, d.h. welche Funktion defekt ist (bei sichtbaren Schäden eventuell Digitalfoto per e-Mail an uns)

Je genauer Ihre Angaben zu Reparaturen sind, umso schneller und kostengünstiger können wir diese durchführen, da wir sofort die richtigen Ersatzteile vorbereiten und zur Hand haben werden.  !